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다음주 대규모 원금 손실 ‘DLF’ 보상배율 결정…사상 최대 보상배율 기록할까?
이인애 2019.12.01
[스페셜경제=이인애 기자]다음주 결정될 해외 금리연계 DLF(파생결합펀드) 피해자들에 대한 손해배상 비율이 결정될 예정이다. 현재 금융권 안팎에서는 투자 손실률이 최대 98%에 달하고 심각한 불완전판매가 드러나면서 DLF 판매사의 배 ...

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죽음에도 얄짤없는 불완전판매…‘예다함상조’ 묻지마식 가입 강요 논란
이인애 2019.11.20
[스페셜경제=이인애 기자]고인의 마지막 길을 배웅해주는 뜻 깊은 서비스를 제공하는 상조회사도 최근 어려워진 경제사정에 실적 쌓기에만 급급한 모양새다.특히 한국교직원공제회가 전액 출자해 설립한 것으로 알려져 상조업계에서 나름 신뢰도가 ...

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치매보험 중복가입 많아…“보험사 인수심사 소홀”
이인애 2019.10.29
[스페셜경제=이인애 기자]보험금 관련 민원이 증가 추세인 가운데 치매보험 민원 증가폭이 상당한 것으로 나타났다.금융감독원의 ‘2019년 상반기 금융 민원 발생·처리 동향’ 자료를 보면 올해 상반기에 3만9924건의 금융 민원이 발생했 ...

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"때가 어느 땐데"…신한생명, 아직도 '절판마케팅에 금품 제공' 영업까지?
이인애 2019.10.08
[스페셜경제=이인애 기자]'할인'보다 사람들의 소비 욕구를 더 잡아끄는 것은 바로 '한정판'이라는 타이틀일 것이다. 예컨대 길을 가다가 사람들이 줄을 서 있는 매장을 보면, '세일'이라는 문구 보다는 '한정판매'라는 종이가 붙어 있는 ...

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금소연, 보험사 ‘고가 선물공세’ 경고…“불완전판매나 보험료 인상으로 이어질 수 있어”
이인애 2019.10.02
[스페셜경제=이인애 기자]금융소비자연맹이 홈쇼핑이나 온라인으로 판매되는 보험 상품에 제공되는 사은품 실태 조사를 한 결과, 총 21건 가운데 13건에서 보험업법 위반 사실이 드러났다고 전했다.금융소비자연맹은 지난 달 6일부터 11일까 ...

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대형보험사, 보험계약유지율 하락세 이유는?…불완전판매 VS 가계경제 어려움
이인애 2019.09.30
[스페셜경제=이인애 기자]대형보험사의 보험계약유지율이 지속적으로 감소세를 보이고 있어, 금융감독원은 불완전판매 등을 주목하고 있다.금감원은 대형 생보사들의 최근 3년 간 13회차 보험계약유지율이 감소하는 추세라고 전했다.13회차 보험 ...

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‘보험금 전액 환급’ 도와주는 대행업체 기승…“불완전 판매 걸고넘어지는 방식”
이인애 2019.09.27
[스페셜경제=이인애 기자]과거에 가입했던 보험이 불완전판매로 맺어진 계약이라며 보험금 전액 환급을 요구하는 민원이 최근 늘고 있어 보험사들이 골머리를 앓고 있다. 통상 보험 중도해약 시 10~40%의 금액만 환급이 되는데, 불완전판매 ...

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불완전판매 설계사 이력 볼 수 있는 ‘e클린보험서비스’…현장에선 ‘아직’
이인애 2019.09.24
[스페셜경제=이인애 기자]보험설계사의 불완전판매율을 낮추기 위해 금융당국이 지난 7월 도입한 ‘e클린보험서비스’가 영업현장에서 제대로 홍보도, 활용도 되지 않고 있는 것으로 드러났다. 심지어 해당 서비스의 존재 자체도 모르는 설계사가 ...

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올 상반기 보험사들 민원 증가…생보사 ‘불완전판매’·손보사 ‘보상 관련’
이인애 2019.08.20
[스페셜경제=이인애 기자]올해 상반기 생·손보험사들에 대한 민원이 지난해 같은 기간에 비해 2.8% 증가했다. 생보사에는 보험 상품 판매와 지급에 대한 민원이 많았고 손보사에는 보상 관련 민원이 많았던 것으로 나타났다.지난 19일 생 ...

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GA, 갈수록 커지는데 청약 철회도 많아
이인애 2019.07.29
[스페셜경제=이인애 기자]법인보험대리점(GA)이 급격히 몸집을 키우면서 불완전판매 건수도 늘고 있다. 특히 리치앤코는 대형 GA 가운데 가장 높은 청약철회건수를 기록하면서 성장세에 비해 영업 환경은 개선되지 않는 모습을 보이고 있다. ...

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뜨고 있는 외화보험…‘그림자’도 제대로 알아야
이인애 2019.07.22
[스페셜경제=이인애 기자]최근 무역분쟁이나 경제성장률 하락 등의 영향으로 불확실성이 짙어진 금융시장 상황에 소비자들이 안전자산에 몰리고 있다. 이에 ‘외화보험’에 대한 관심이 뜨거운 가운데, 환율과 금리변동에 취약하거나 해지 환급금이 ...

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GA 불완전판매 너무 많아…금융당국 “직접적 책임 부과는 시기상조”
이인애 2019.07.07
[스페셜경제=이인애 기자]법인보험대리점(GA)의 보험 불완전판매율이 높아 소비자 피해가 지속되고 있지만 책임 부과 방안은 기약 없이 연기되고 있어 우려되는 상황이다.금융감독원은 작년 GA 소속 설계사는 18만746명으로 보험사 소속 ...

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보험 소비자, 직접 설계사 정보 조회 후 ‘불량설계사’ 거를 수 있어
이인애 2019.06.10
[스페셜경제=이인애 기자]내달부터 소비자가 직접 ‘불량설계사’를 걸러낼 수 있도록 ‘e-클린 보험 시스템’이 가동될 예정이다. 보험업계는 시스템 효율성을 높이고자 설계사들에게 정보제공 동의서를 받기 위해 힘쓰고 있다고 전했다. 해당 ...

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