LGU+, 리버스 멘토링 프로그램 실시
밀레니얼·Z세대 소통 및 이해 넓혀
[스페셜경제=최문정 기자]LG유플러스는 임원들이 평균 연령 27세의 90년대생 신입사원들을 멘토 삼아 밀레니얼 세대와 소통하는 ‘리버스 멘토링’ 프로그램을 실시한다고 2일 밝혔다.
하현회 부회장을 포함한 전략, 서비스개발, 기업, 네트워크 등 전사 각 부문 임원 10명이 신입사원의 학생이 돼, 20여명의 신입사원 멘토와 함께 ‘MZ세대 언어와 소통방법’, ‘MZ세대의 플랫폼’ 등 요즘 세대의 직업관과 회사 제도에 대해 자유롭게 이야기를 나눈다.
LG유플러스는 “운영 결과 리버스 멘토링에 참여한 임원과 신입사원 모두 ‘상호 이해의 폭을 넓힐 수 있는 소중한 계기가 됐다’며 프로그램을 확대 시행하자는 의견이 많았다”고 밝혔다. 이에 연 1회 진행했던 리버스 멘토링을 올해 상·하반기 두 차례로 늘려 실시하기로 했다. 또 프로그램 운영 과정에서 얻은 시사점을 조직문화 활성화를 위해 적극 활용한다는 방침이다.
또한 이달 말 공식 페이스북을 통해 하현회 부회장의 리버스 멘토링 모습을 영상으로 공개해 임직원간 소통 문화 조성에 CEO가 앞장서겠다는 의지를 밝힐 계획이다.
양효석 LG유플러스 최고인사책임자 상무는 “5G 등 미래 산업의 주요 고객이면서 LG유플러스를 이끌어갈 주역인 ’90년대생 신입사원들을 리더들이 제대로 이해하고 수용해야 조직과 사업을 성공적으로 이끌 수 있다는 생각에서 리버스 멘토링을 도입했다”며 “멘토링에서 얻은 아이디어는 조직 케어에 적극 활용할 계획”이라고 말했다.
스페셜경제 / 최문정 기자 muun09@speconomy.com